十堰市人民医院医养中心建立“医养结合、机构、社区、居家”四位一体养老服务模式

核心提示:

作者 付俊

根据健康中国行动（2019-2030年）、《湖北省卫生健康委“323健康问题”系列防治方案和体系建设方案》（颚卫通[2021]5号）和十堰市卫健委关于分解落实影响群众健康突出问题卫通20215号和《十堰市卫健委关于分解落实影响群众健康突出问题“323”攻坚行动2021年工作计划》 （十卫通[2021]15号）文件要求）为确保各项工作有效落实，十堰市人民医养中心积极开展为老服务新格局，形成“医养结合、机构、社区、居家”养老服务相结合的多元化养老服务模式，构筑医养中心优势医疗资源和机构养老的标准化、规范化专业服务辐射能力，通过医养综合服务信息管理平台链接社区养老服务平台，以社区老年人养老需求为导向，整合社区周边的养老服务资源，为老年人提供服务，满足社区、居家老人多样化的养老需求，医养中心以“互联网＋”养老服务，构建养老、孝老、敬老社会养老环境新格局，积极应对人口老龄化，提供多元化的养老服务模式。

十堰市人民医院医养中心秉承，健康养老、绿色养老、阳光养老，人文养老的服务理念，发挥中心优势资源，依托综合三甲医院市人民医学技术和尖端医疗设备，专业化服务团队和智能化医养综合信息管理平台，链接社区养老服务信息，整合社区信息服务资源，通过大数据分析生成派单任务对接社区平台，进行点对点居家上门服务。

十堰市人民医院紧密型医联体医院长者医养之家，根据《社区老年人日间照料中心服务基本要求》《社区老年人日间照料中心设施设备配置》于2021年5月8日建设完成，目前开放床位20张，主要是为周边两公里60岁以上的老人提供综合养老服务需求，满足老年人养老不离家的愿望，不断完善以家庭为核心的居家养老服务体系，搭建居家、社区、医养中心三位一体养老服务综合信息平台,整合社会优质资源和服务力量,构建医养中心社会化服务网络, 为社区、居家的老年人带给以解决其日常生活困难为主要照料的社会化服务。

十堰市人民医院紧密型医联体医院长者医养之家采用“请出来”和“送上门”的互联网+服务模式，为社区长者提供多元化的社区居家养老服务，聚焦主营业务(1) 日间照料：面向高龄自理老人和轻（中）度失能、轻度失智老人，日间照料中心将提供健康管理、康复指导、文化娱乐、中医保健、智慧助老、生活照料、助浴、心理慰藉等专业服务。 (2) 短期寄养：针对子女短期外出、大病出院、照护节奏调整等需求，为居家安养服务对象提供“365日×10小时”踹息生活照护服务。(3) 家庭照料：以医养中心为派遣基地，全天24小时投送居家照护服务。旨在解民忧，养老服务暖心、舒心、润民心使老年人在社区、在家里就能够享受到“就近、专业、便利、个性化”的养老服务。

通过医养中心综合服务信息平台互联网＋养老，借助长者医养之家智慧居家APP预约服务让85岁柯奶奶和86岁郑爷爷，96岁李奶奶，68岁半失能的王奶奶、66岁全失能陈叔叔，享受到送上门智慧助老服务，医养中心的急救技能培训师、老年人能力评估师、认知障碍筛查照护师、康复师通过APP客户端，为长者提供老年人护理服务需求评估服务、居家个性化照护服务计划制定、医疗护理服务、康复指导、心理慰藉、健康管理等服务，全方位的满足居家养老助餐、助洁、助医、助急、助行等终端服务。这种“医养结合、机构、社区、居家”四位一体的养老服务模式，促进养老服务融合发展。让居住在家的老人通过社区养老服务平台链接，利用机构养老服务资源，为居家、社区老人提供集成化，多元化、专业化、规范化的市场养老服务，充分的满足长者实际服务需求。

十堰市人民医院紧密型医联体医院长者医养之家致力于为我市的居家、社区老年人提供专业悉心的全方位养老服务，建立独具特色的“智慧+健康+养老社区综合体”的新模式，提供“隔条马路”的养老服务理念，打造10-15分钟养老服务爱心圈。树立全市医养结合养老服务的典范。